#36 KI einfach machen – mit Julian Yogeshwar und Cord Schmidt / Just Forward

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00:00:10: Ja, wer bei Digitalisierung nur an neue Tools denkt hat das Thema noch nicht verstanden.

00:00:14: Das sagen zumindest die Gründer von Just Forward!

00:00:17: Für sie geht es beim Zukunftsthema KI – Nicht nur um Technik sondern um eine echte strategische und kulturelle Transformation wie Kort Schmidt und Julian Jogisch war Mittelständler in einen Wirtschaftswunder, zwei Punkt Null begleiten wollen.

00:00:30: Das möchte ich heute wissen und deswegen begrüße ich die beiden ganz herzlich bei Hashtag Digidus!

00:00:36: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Hashtag Digitus.

00:00:40: Ich freue mich wirklich sehr auf meine beiden Gäste heute Morgen, nämlich Julian Yogeshwar und Kurt Schmidt von Just Forward.

00:00:48: Hallo ihr beiden und schön, dass ihr da seid!

00:00:50: Guten

00:00:50: Morgen!

00:00:51: Ich habe es gerade schon gesagt ich warte eigentlich schon ganz lange darauf einen Podcast mit euch zu machen.

00:00:55: könnt ihr euch das vorstellen?

00:00:56: Und das ist doch wie so neue Vorsätze im guten neuen Jahr und es ist direkt wahr geworden.

00:01:01: vielleicht sollte ich weitermachen und mir weitere Vorsätze fürs neue Jahr nehmen.

00:01:05: Wir sprechen heute über KI, über den Mittelstand und natürlich auch über ein Wirtschaftswunder.

00:01:13: Und ihr habt diese Themen im Gepäck – ich freue mich sehr darauf, weil das sind genau die Themen, die uns auch bei Hashtag Digidos interessieren!

00:01:20: Und wenn wir mal einen Blick auf euch werfen, vor allem auf euer noch recht junges Startup dürfen wir so sagen.

00:01:26: Ist ja noch gar nicht so lange her das ihr gegründet habt aber mit dem Ziel den Mittelstand ins KI-Zeitalter zu begleiten.

00:01:33: Das klingt ja noch ein bisschen abstrakt.

00:01:35: könnt ihr beide vielleicht mal kurz in einem Satz für uns zusammenfassen?

00:01:40: wofür steht eigentlich Just Forward Julian?

00:01:43: In einem Satz würde ich sagen, bei uns steht zwei Beratungen drauf.

00:01:46: Wir agieren allerdings nicht wie die typischen Beratung sondern versuchen dem Mittelstand echte Lösungen zu bieten also keine Powerpoint Slides und sonstiges sondern wirklich Lösungen mit denen sie etwas anfangen können um Sie in diesem KI-Zeitalter zu begleiten.

00:02:00: weil einfach die Digitalisierung da hat nicht nur der Mittelstand da haben wir insgesamt als Land ein bisschen geschlafen.

00:02:07: Mit KI haben wir jetzt eine neue Chance und wir gehen davon aus, dass da ziemlich viel Potenzial drinsteckt vor allem eben für den Mittelstand.

00:02:15: Ja kann ich gar nicht soviel hinzufügen aber im Grunde wir machen wirklich KI-Begleitung für den Mittellstand vom ersten Verständnis bis zur Umsetzung in der ganzen Firma.

00:02:25: Jetzt sind wir ja schon mal dem Thema Mittelstand.

00:02:27: Das ist ja immer das wohl zitierte Rückgrat der deutschen Wirtschaft, wir hören es immer wieder der Mittelstand, du musst einmal die Frage was eigentlich der Mittel stand?

00:02:36: Nichtsdestotrotz wenn wir auf euch blicken meine Frage warum gerade euer Fokus auf den Mittelstand und was macht auch eurer Erfahrung nach die Herausforderung dort aus?

00:02:50: Ich glaube zwei Aspekte.

00:02:52: Das ist einmal das komplett egoistische, dass wir beide vorher eben in der Beratung auch gearbeitet haben und viel mit größeren Kunden gearbeitet habe.

00:03:00: Und mir persönlich macht einfach Beratungen bei kleineren Firmen mehr Spaß weil man kann es dir vorstellen wenn du zu einem großen Unternehmen gehst da hast du einen Vorstand Aktionäre ganz viele Stakeholder die mitreden wollen.

00:03:09: beim Mittelstand das Rückgratt der deutschen Wirtschaft ist meistens der Inhaber der Geschäftsführer also du hast eine Person vor die sitzen die gesamte Verantwortung für dieses Unternehmen hat und der es eben nicht darum geht politische Diskussionen auszulösen, sondern zu entscheiden.

00:03:25: Also als Zielgruppe einfach finde ich persönlich sehr angenehm mit denen zu arbeiten weil das nicht um politische Diskussion geht, sondern dass Menschen sind, die einfach in Interesse daran haben ihr Unternehmen weiterzubringen.

00:03:35: Das Punkt Nummer eins, Punkt Nummer zwei ist es das was du auch gerade gesagt hast Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft.

00:03:41: Wir haben sehr erfolgreiche oder noch erfolgreichige Konzerne In Deutschland aber Für mich persönlich der Charme dieses Land sind vor allem diese ganzen Hidden Champions.

00:03:50: Diese kleinen Firmen, die irgendwo in der Nische unterwegs sind und da einfach ein Produkt haben was exzellent ist.

00:03:56: Und das sind aber auch häufig eben die Firmen mit diesen ganzen neuen Themen also Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, was es da alles gibt so ein bisschen Probleme haben, ein Stück weit Berührungsängste haben weil es nicht das Kerngeschäft ist, häufig neu ist und davor zurück schrecken.

00:04:11: Wir sind einfach überzeugt im Zukunft um... als landwirtschaftlich erfolgreich weiterhin zu bleiben, braucht es den Mittelstand.

00:04:18: und damit der Mittelstand weiterhin erfolgreich wirtschaften kann müssen wir einfach sicherstellen dass die neue Technologien schneller adaptieren als das bisher der Fall war.

00:04:26: Ja und ergänzend vielleicht noch zu dem Punkt eins in Julian gemacht hat warum es uns persönlich auch Spaß macht mittelständler setzen die Dinge auch um die sie vorhaben was wir auch aus unserer Beratungserfahrung in den letzten Jahren gesehen haben, wo natürlich ein große Projekte gemacht wurden und dann irgendwann die Theorie in der Schublade verschwunden ist.

00:04:44: Freut es uns immer sehr wenn wir mit Eigentümern arbeiten nicht sagen gut, wenn wir euch bezahlen wollen wir natürlich auch etwas davon haben und wollen das auch umsetzen.

00:04:51: also let's go und lass es uns machen und dann wird auch wirklich was umgesetzt.

00:04:55: danach und das freut uns persönlich dann natürlich dann auch mal sehr.

00:04:59: Das finde ich insofern spannend.

00:05:00: an dieser Stelle würde ich noch ein ganz klein bisschen bohren weil Wenn man sich mit euch beschäftigt und so ein bisschen guckt, was ihr ja vorher auch gemacht habt wie eure berufliche Ausbildung, Studium.

00:05:10: Ihr ja auch durchaus sehr stark international unterwegs wart.

00:05:15: dann fragt man sich ja trotzdem woher kommt denn dieser Heimat treu?

00:05:19: Ihr habt es doch gesehen das ist woanders eigentlich.

00:05:21: ich sag jetzt mal Oder der eine andere würde sagen, viel besser läuft.

00:05:25: Wo hält dieser Heimatrohr?

00:05:26: Viel besser!

00:05:29: Ich hab über fünf Jahre in der Schweiz gelebt und in der schweiz läuft einiges deutlich besser als in deutschland.

00:05:35: das war bei mir der grund zurückzugehen als mein erster sohn geboren wurde.

00:05:39: ich habe zwei kinder meinen son ist jetzt sechs meine tochter ist vier.

00:05:42: waren damals einfach der Grund zu sagen, wir gehen noch mal in die Heimat.

00:05:45: Eigentlich wollte ich nie wieder zurückkommen aber mit Großeltern um die Ecke ist das Ganze dann doch ein bisschen einfacher.

00:05:51: und was ich dann gemerkt habe, einfach ist dass mein soziales Umfeld halt hier ist.

00:05:55: also meine Familie lebt hier, meine Freunde sind hier.

00:05:58: und na klar gibt es irgendwie schönere Orte wahrscheinlich als der Ort wo ich lebe und es gibt auch wirtschaftlich erfolgreichere Städte gar keine Frage Aber es ist halt eben einfach ein Stück weit Heimat.

00:06:08: Und nach wie vor bin ich fest davon überzeugt, dass Deutschland extrem große Chancen hat.

00:06:12: Weil wir haben sehr tolle Werte und eine extrem gute Kultur.

00:06:17: Ich lebe sehr gerne in diesem Land.

00:06:18: Ich mag die Menschen hier sehr gerne.

00:06:20: Wenn wir an einigen Stellen unsere Hausaufgaben noch besser machen und nachholen, dann haben wir eine blühende Zukunft wieder vor uns.

00:06:30: Genau!

00:06:31: Vor zwei, drei Jahren, bevor wir mit Just Forward angefangen haben auch mal überlegt, möchte ich meinen nächsten unternehmerischen Schritt vielleicht woanders machen wie Julian gerade schon sagte, Länder wo einfach viele Dinge besser funktionieren.

00:06:42: Wo es schöner ist, wo es vielleicht wärmer ist oder was auch immer.

00:06:45: man kann sich ganz viele Dinge überlegen.

00:06:46: aber wenn wir dann halt nochmal so eine Liste machen und überlegt ja gut Was ist mir persönlich eigentlich wichtig?

00:06:51: Und Julian hat grade schon die Werte angesprochen und das wie ihr's auch hier als Gesellschaft aussieht Dann habe ich mich natürlich auch gedacht Gut das sind alles Dinge die mir extrem wichtig sind.

00:07:02: Zum einen und zum anderen ist natürlich auch, wie man sagte, Deutschland und Europa unsere Heimat.

00:07:06: Und dort sind wir dann natürlich gerne.

00:07:09: Das ist der große Punkt!

00:07:11: Wir haben alle möglichen Voraussetzungen immer noch, auch wenn sich alle gerade drüber aufregen... ...und alle sich gern darüber beschweren, wie schlecht es an vielen Dingen läuft.

00:07:18: Ich gehöre auch zu den Leuten, die sich gerne mal beschwerEN, wie schlechte sie läuft.

00:07:21: Aber wir haben eben alle Voraussetzungen und müssen uns einfach nur machen.

00:07:25: Das Thema KI ist ein wunderbares Beispiel dafür, weil alles da liegt was wir brauchen.

00:07:31: Wir müssen halt nur loslegen, wir müssen es halt nur wirklich gezielt und beherzt angehen.

00:07:36: Das ist spannend!

00:07:36: Da lasst uns doch mal da loslegen weil ihr sagt ja... oder eure Vision ist es, ein Wirtschaftswunder zwei Punkt Null durch KI zu ermöglichen.

00:07:45: Finde ich ziemlich gut weil das wünschen sich glaube ich gerade relativ viele und es passt eigentlich auch ganz schön dazu.

00:07:50: Ich habe es mir noch mal aufgeschrieben.

00:07:51: Ich fand das Zitat passt.

00:07:53: Ich muss mir nochmal hervorheben von Dr.

00:07:55: Reif Wintergerst, Präsident der EKT-Brancheverband BITCOM, der sagt, zwanzig sechsundzwanzig muss das Jahr des Durchbruchs in der Digitalpolitik werden?

00:08:05: Das klingt toll!

00:08:06: Vielleicht könnt ihr uns da mal helfen.

00:08:08: was steckt denn bei euch hin hinter dieser Vision Wirtschaftswunder, zwei Punkt Null.

00:08:13: Und warum gerade jetzt?

00:08:15: Na ja also ich glaube, warum gerade Jetzt?

00:08:17: Stichwort zwanzig sechsundzwanzig muss das Jahr werden.

00:08:19: Es hätte eigentlich auch schon zwanzivfünfundzwundzig sein sollen vielleicht doch zwanzi-vierundzwannzig, vielleicht auch zwanzigtreinzwanziger.

00:08:25: Aber lass uns jetzt mal auf das Jahr zwanzige sechsund zwanziger gehen und sagen Das Muss es werden!

00:08:29: Warum muss es das werden?

00:08:30: Ich glaube es sind so drei Punkte dabei, nämlich einmal wir haben mittlerweile wirklich auch ein Zeitfenster.

00:08:35: was beginnt sich zu schließen.

00:08:36: Ich habe gerade gesagt wir haben alle möglichen Ressourcen noch.

00:08:39: wie haben einen Land mit ja wirklich einen starken wirtschaftlichen Rückgrat das immer noch da ist.

00:08:44: Wir haben immer noch sehr gut ausgebildete Leute.

00:08:47: Wir müssen halt wirklich nur loslegen so und da ist KI wirklich einer der Paradigmenwechsel dieser Generation also schon vergleichbar mit der Elektrifizierung und dem Internet auch wenn es wirklich sehr groß klingt.

00:08:58: Aber das ist wirklich ein wichtiger Punkt.

00:09:00: Der zweite ist, dass diese Technologie in vielen Bereichen eben auch schon da ist.

00:09:03: also es kommt halt eben auf die Strukturierte und wie ich gerade schon sagte beherzte Umsetzung im Unternehmen.

00:09:07: dann auch mal muss es halt wirklich einmal sehr klar angehen.

00:09:11: Und dann ist der dritte Punkt glaube ich warum sie dieses Jahr als auch sein muss weil dem Mittelstand immer noch wirklich starken strukturellen Vorteil hat Weil einfach im Mittelstand so viel Erfahrung liegt.

00:09:20: Es liegen so viele Datenschätze Gleichzeitigste Mittelstand wie Julian es gerade schon gesagt hatte Agila als die großen Konzerne und sie sind wirklich viel näher im Vertrauen generell auch am Kunden dran.

00:09:31: Und mit KI kann man halt diese Stärken wirklich in Superkräfte verwandeln, aber muss es eben machen.

00:09:37: Deswegen kann man sagen, dass es wirklich bis zum Jahr ist, um wieder zurückzukommen.

00:09:43: Wenn man auf diese Punkte achtet und es beherzt durchsetzt, dann sind wir der Überzeugung KI in Kombination mit anderen Technologien natürlich einen so starken Effekt haben kann, wie es andere Technologin in den letzten Jahrzehnten überhaupt nicht hatten.

00:09:58: Also wirklich ... Es kann sehr gut werden aber wir müssen's halt eben machen!

00:10:02: Deshalb lasst uns doch vielleicht an der Stelle, weil ihr sagt wir müssen es machen.

00:10:05: Wir müssen das ermöglichen.

00:10:06: Lasst uns mal ein bisschen tiefer bei euch in den Maschinenraum blicken und mal konkreter werden.

00:10:12: Ihr sagt ja, bei euch gibt's zwei Ansätze.

00:10:14: Ihr unterscheidet zwischen Boost und Bild.

00:10:16: Vielleicht könnt ihr uns einmal ganz kurz sagen was bedeutet eigentlich Boost konkret für eure Kunden?

00:10:22: Und wann ratet ihr ihn?

00:10:23: aber auch über Bild nachzudenken?

00:10:26: Grundsätzlich wenn Unternehmen zu uns kommen Ist immer die erste große Frage, was kann ich jetzt mit KI machen?

00:10:30: Wo kann ich das Ganze einsetzen.

00:10:32: Und Möglichkeiten gibt's bei jedem Unternehmen genug und ganz viele Unternehmen haben zum Teil auch sehr ... ja, ich sag mal Science-Fiction Vorstellungen von künstlicher Intelligenz, was damit möglich ist.

00:10:43: Was unsere Hauptaufgabe erst einmal ist, es herauszufinden, wo kannst du bei dir im Unternehmen KI so einsetzen, dass es dir wirklich mehr Wert bringt oder für dich ein konkretes Problem löst.

00:10:53: Da haben wir eben diese beiden Ansätze, einmal Boost Wo können wir KI einsetzen, um dein bestehendes Geschäft besser zu machen?

00:10:59: Also große Chance für den Mittelstand.

00:11:01: Weil ich habe bisher noch keinen Unternehmer getroffen der gesagt hat Bürokratie zum Beispiel ist für uns kein Problem oder irgendwelche Anträge ausfüllen.

00:11:07: das sind alles Themen.

00:11:08: da kannst du KI einsetzten.

00:11:09: um einfach Prozesse zu beschleunigen und effizienter vorzugehen gibt es zahlreiche Möglichkeiten auch darüber hinaus also zum beispiel künstliche Intelligenz im Servicebereich einzusetzen um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

00:11:21: Das sind sozusagen diese Boostfälle, also wo es einfach darum geht im Unternehmen selbst Effizienz zu steigern.

00:11:27: Bild ist dann sozusagen was kann ich jetzt eigentlich mit künstlicher Intelligenz machen um mein Geschäft weiterzuentwickeln?

00:11:32: Um dir da ein konkretes Beispiel zu geben wir haben einen Kunden.

00:11:36: wir dürfen natürlich leider keine Namen nennen die dafür verantwortlich sind oder damit betraut werden, wenn größere Unternehmen Menschen entlassen müssen.

00:11:45: Und da gibt es ja leider im Moment in Deutschland einige gerade im Automobilsektor wo Personal freigesetzt wird und deren Aufgabe war es bisher das Ganze zu begleiten und dann eben zu schauen dass diese Menschen einen neuen Job finden.

00:11:57: jetzt hast du auf der ein Seite die Unternehmen wie Volkswagen Daimler

00:12:01: etc.,

00:12:02: die Personal frei setzen auf der anderen Seite Firmen wie zum Beispiel Rheinmetall die Personal suchen.

00:12:07: bisher war's eben so Jemand wurde gefeuert, dann ist er in die Arbeitslosigkeit.

00:12:11: Hat sich irgendwann bei Rhein-Mitteil per Zufall den Job beworben und hatte einen neuen Job.

00:12:16: Jetzt ging es bei dem Case darum, deswegen ein Bildcase.

00:12:19: wie kann man das Ganze durch KI optimieren?

00:12:21: Also schafft man es zum Beispiel bevor die Menschen entlassen werden deren Profile aufzugreifen und zu schauen gibt es da draußen im Markt gerade einen anderen Job der für den Kandidaten passt so dass ich den gar nicht entlassen muss sondern ihm direkt sagen kann ey pass auf.

00:12:34: Bei uns geht die Reise vielleicht leider nicht weiter aber wir haben hier drei Optionen für dich, da würdest du super reinpassen und begleiten dich dabei.

00:12:41: Also wo KI ein neues Geschäftsmodell in dem Sinne aufbaut aber halt auch Thema Wirtschaftswunder.

00:12:46: zwei Punkt Null im messbaren Einfluss darauf hat glaube ich dass unser Leben besser wird weil wir wenn solche Konzepte funktionieren und das tun sie demnächst vielleicht weniger Arbeitslose haben und einfach Jobwechsel schneller hinbekommen.

00:13:00: Und vielleicht um noch mal auf das Boost-Thema zurückzukommen helfen unseren Kunden auch immer sehr dabei, wirklich realistisch auf das Thema zu schauen und ob die Möglichkeiten mit KI zu schauen.

00:13:09: Das heißt aber nicht dass wir extrem konservativ damit sind.

00:13:12: wenn man realistischer darauf schaut sieht man schon sehr viele Potenziale.

00:13:15: es gibt viele Studien dazu wie viel Arbeitszeit im klassischen Bürojob repetitiv ist also einfach irgendwelche wiederholenden Aufgaben.

00:13:23: man schiebt irgendein Dokument von A nach B muss irgendwelchen E-Mails durchsuchen e-mails beantworten was auch immer.

00:13:27: das sind in solchen Studien im Schnitt immer so fünfzig Prozent.

00:13:29: und wenn man selber darüber nachdenkt merkt man ja stimmt das kommt schon irgendwie hin.

00:13:33: Und vor diesen fünfzig Prozent kann man mit KI unfassbar viel, vielleicht nicht alles aber sehr viel von zur Seite schieben.

00:13:40: und wir sagen unseren Kunden immer her ihr könnt's halt wirklich hinbekommen eine Stunde am Tag pro Mitarbeiter relativ zügig freizuschaufeln oder mehr zu bekommen oder einzuspannen je nachdem wie man es frame möchte.

00:13:51: Aber das ist echt möglich!

00:13:53: Das macht dann schon was aus.

00:13:54: wenn man hundert Mitarbeiter hat sind dass mal ganz schnell im Jahr zwanzig tausend Stunden.

00:13:57: und was macht man mit zwanzischtausend stunden die man mehr an Produktivität haben kann?

00:14:01: da kann man dann kreativ werden.

00:14:03: Dann kann man in Bildbereichen natürlich gehen oder was auch immer machen, mehr mit Kunden arbeiten und das ist wirklich möglich mit den Tools die heute schon da sind.

00:14:10: Da muss man noch keine großartigen KI-Integrationen in irgendwelche Maschinen einsetzen oder sowas.

00:14:15: Man muss wirklich einfach nur anfangen und die bestehenden Tools sehr systematisch nutzen.

00:14:20: Wie oft kommt es eigentlich vor, wenn ihr so eine Einflugschneise habt?

00:14:23: Ich sag mal, ihr begleitet ein mittelständisches Unternehmen und ihr startet erst einmal mit eurem Boost-Ansatz.

00:14:29: Ja man schaut wo gibt's Möglichkeiten Effizienzsteigerungen zu generieren, zu schauen, wo schafft man tatsächlich mehr Kapazitäten, wo kann man Arbeitszeit einführen?

00:14:38: wie oft kommt das dann vor?

00:14:40: oder hattet ihr schon einen Case dass ihr dann weil ihr tiefer Einblicke auch gewonnen habt sozusagen in so einem Bild Projekt übergegangen seid?

00:14:49: Komfort, also entwickelt sich manchmal daraus.

00:14:52: Wir haben zum Beispiel einen Kunden der auch Produkte herstellt so ein B to C Segment.

00:14:57: den haben wir dabei unterstützt KI Agenten im Servicebereich einzuführen und Daraus sozusagen können dann natürlich wiederum Dinge entstehen weil wenn man einmal dieses System aufgesetzt hat Also ich habe einen KI Agent in der Lage ist mit meinen Kunden zu kommunizieren kann Ich Thema Bild eben darüber Natürlich das ganze Ding auch weiter ausbauen, also so dass der in Zukunft zum Beispiel nicht mehr nur Ticket Anfragen beantworten kann.

00:15:17: Sondern auch andere Themengebiete abdecken kann und die Kunden auf andere Art und Weise unterstützen können und eben auch so eingesetzt werden kann, dass man damit zum Beispiel neues Geschäft kreiert.

00:15:26: aber grundsätzlich was wir schon versuchen ist es Ganze ein Stück weit zu trennen, dass wir einmal wirklich klar die Boost Cases identifiziert haben und dann die Build Cases und bei den meisten Firmen ist es auch so, Fokus auf die Boost-Cases legen.

00:15:39: Was Kort eben gesagt hat, schnell hingehen und gucken, wo können wir euch mehr wert schaffen?

00:15:43: Das bringt ja auch nichts, wenn wir zu einem Unternehmen gehen, die tollsten Bildideen haben aber nicht die Ressourcen haben finanziell oder vom Humankapital her um das Ganze umzusetzen.

00:15:53: Also heißt es, wir starten oft mit diesen Boost- Cases damit der Kunde direkt merkt was ihm das ganze

00:15:59: bringt.

00:15:59: Ergebnissen sieht!

00:16:00: Ganz genau.

00:16:01: Und Bild ... ist eher ganz transparent, häufig weniger.

00:16:05: Weil die Unternehmen gerade in der aktuellen Situation, in der jetzigen Wirtschaftssituation erst mal wirklich sich damit beschäftigen müssen irgendwie durchzukommen und bei den meisten gerade die Gedanken nicht auf neues Geschäft sind was aber trotzdem eine wichtige Übung ist auch vor allem je nach Industrie in der man unterwegs ist weil man auch zu Beginn einmal Die Frage beantworten sollte, braucht es dein Geschäft überhaupt in zwei Jahren noch?

00:16:26: Also Steuerberateranwälte.

00:16:29: Grüße gehen raus aber das sind so Jobs.

00:16:32: da würde ich schon genau hingucken inwiefern sich das jetzt in den nächsten Jahren verändert und inwiefern sich entsprechend das Geschäft dann verändert.

00:16:38: also ist bringt nichts Prozesse zu optimieren von dem man weiß dass die in zwei jahren nicht mehr da sind.

00:16:42: absolut ganz gut kommt.

00:16:44: noch eine das wird mich auch interessiert so ne prozentuale Aufteilung, wenn ihr so mit Boost ansetzt.

00:16:51: Wo ihr vor allem tätig wird?

00:16:53: Also sagen wir mal, ist das jetzt erstmal nur die Bürokratie oder sind es ein Service?

00:16:57: Gibt es da so ein bisschen, wo sagt man, es zeigt sich gerade der Bereich, ist es vor allem?

00:17:02: Oder kann man das gar nicht sagen?

00:17:04: Konkret in Zahlen ist natürlich immer schwierig zu fassen, weil es bei jedem Unternehmen so ein bisschen unterschiedlich ist.

00:17:08: Aber es gibt diese Klassiker – ich habe ja gerade schon ein paar genannt – das ganze Thema E-Mails senden und managen Wissensmanagement.

00:17:16: Das sind alles Dinge die ziehen extrem viel Zeit wenn man's manuell macht.

00:17:19: Selbst wenn man digitale Ordnerstrukturen und in der Cloud ist

00:17:23: usw.,

00:17:23: das ist auch nicht überall so.

00:17:25: aber selbst dann muss man ja manuell viel hin und her schieben und schreiben usw.

00:17:28: Und wenn wir diese ganzen Prozesse mal durchdenken was jeder Mitarbeiter sozusagen sowieso im Alltag macht unabhängig davon, in welchem Department er ist.

00:17:35: Sich dafür eine KI-Infrastruktur baut, dann ist da schon wirklich sehr viel möglich und das sind übrigens auch die besten ersten Cases um mit dieser Technologie umzugehen zu lernen also wirklich eigene E-Mails schneller zu schreiben und schneller zu formulieren, zu korrigieren Texte zu formulierend, schneller zu korregieren usw.

00:17:51: Da fängt es an schnell wirklich effektiv zu werden.

00:17:54: Deswegen ist extrem wichtig ist vor allem die Menschen mitzunehmen weil am Ende Die müssen es irgendwie noch immer umsetzen, also so weit sind wir nicht, dass die KI alles selbst übernimmt.

00:18:02: Sondern es sind noch Menschen, die sich damit auseinandersetzen müssen und eine gewisse Offenheit haben müssen und das Ganze dann adaptieren

00:18:09: müssen.".

00:18:11: Liebe Zuhörerinnen und Zuhörer!

00:18:13: Haben Sie ein Thema, dem wir mit Expertinnen aus unserem Netzwerk auf den Grund gehen sollten?

00:18:18: Wenn ja schreiben sie uns unter digidos.sskdüsseldorf.de.

00:18:23: Die E-Mail Adresse finden Sie auch in unseren Shownotes.

00:18:26: Und wenn sie möchten, lassen wir uns doch einen Kommentar und eine Bewertung zur Hashtag Digidos bei Ihrem Podcast Anbieter zurück!

00:18:34: So erfahren noch mehr Menschen von den Digitalisierungserfolgen und Projekten im Rheinland.

00:18:38: – jetzt geht's weiter mit Julian & Court.

00:18:42: Lass uns noch einmal in die Umsetzung bei euch gehen, weil ich glaube das interessiert auch unsere Zuhörerinnen und Zuhörer.

00:18:47: Könntet ihr mir mal ganz grob in Stichworten beschreiben?

00:18:50: Wenn ich mit euch zusammen arbeite wie läuft denn so ein Beratungsprozess bei euch ab also quasi von der ersten Analyse bis zum Go Live vielleicht einer neuen KI-Lösung?

00:18:59: Hängt natürlich erstmal davon ab wo du stehst.

00:19:02: Absolut!

00:19:02: Also sagen wir jetzt einfach mal du hast überhaupt keine Ahnung von KI.

00:19:05: Du hast vielleicht mal ChatGPT prob... in den Tagesthemen davon gehört, dann würden wir erst mal einen Workshop mit dir machen und dich zu KI abholen.

00:19:13: Die erklären, was heißt überhaupt KI?

00:19:16: Weil wenn wir über künstliche Intelligenz reden, denken immer noch viele Menschen, dass wir über echte Intelligenzen sprechen, also was genau verbirgt sich dahinter, was kann ich damit als Unternehmen anfangen, sodass du verstehst, was da im Moment passiert aber auch in den nächsten Jahren passieren wird.

00:19:31: Wenn wir das gemacht haben, dann gehen wir einmal durch und schauen wo hast du bei dir im Unternehmen überall diese zeitfressenden Aufgaben?

00:19:37: Also Dinge die sich wiederholen.

00:19:38: Wo brauchst du schnelleren Zugriff auf Wissen?

00:19:40: Wo hast du irgendein Prozess den wir optimieren können?

00:19:42: Sammeln das alles und bewerten das danach mit dir also Schauen was davon?

00:19:46: sind jetzt wirklich Probleme die man lösen sollte?

00:19:49: aber welche von diesen Problem können auch gelöst werden, weil du die finanziellen Ressourcen hast?

00:19:53: oder halt auch eben die Mitarbeitenden, die du an so ein Projekt setzen kannst.

00:19:57: Und das gehen wir dann relativ systematisch durch.

00:19:59: da haben wir verschiedene Methodiken, die wir verwenden und haben am Ende im Prinzip simple formuliert eine Liste wo ganz oben steht dass ist der beste KI-Case für dich den du unbedingt umsetzen solltest und ganz unten sozusagen der Science Fiction Case den du wahrscheinlich nie umsetzten wirst und wenn du eben keine Ahnung von KI hast wenn du bisher in deinem Unternehmen wenig Berührungspunkt mit KI hat es, dann ist wahrscheinlich der erste konkrete Schritt den wir zusammen gehen dass wir ein KI-Basis System bei dir einführen.

00:20:27: Also heißt erstmal eins... im Prinzip eine Art Chat GPT, weil wir niemals zu Chat-GPT raten würden.

00:20:33: Sondern andere Tools haben und dann würden wir gucken was es gibt.

00:20:36: damit schon?

00:20:36: Weil wenn du diese Customs GPTs also so kleinere Agenten zum Beispiel baust hast du wahrscheinlich schon relativ viele an Aufgaben bei dir im Unternehmen die du optimieren kannst.

00:20:44: Wenn wir da noch deine Mitarbeitenden einmal fit machen mit KI Also ein kleines Training mit denen durchlaufen sind sie danach auch schon mal effizienter am Arbeitsalltag Und das ist etwas das spürst Du als Unternehmen Damit durchsind, dann geht's an die komplexeren Cases.

00:21:00: Also können wir einen KI-Bott zum Beispiel im Kundenservice einsetzen oder können wir in einem Prozess, ein KI gesteuerten Prozess in der Buchhaltung bauen um Belege schneller abzuhäften als solche Themen?

00:21:10: Aber in der Regel bevor wir an solche Prozesse rangehen machen wir erst mal Feuer den Schritt weil jedes Unternehmen heute sollte eigentlich Mitarbeiter haben die befähigt sind mit KI zu arbeiten und ein System haben was Daten sicher ist mit dem sie auch arbeiten können im Arbeitsalltag

00:21:26: Genau, also was wirklich einfach der allerwichtigste erste Schritt ist es halt wirklich die Menschen in der Firma abzuholen.

00:21:32: Das fängt bei der Führungsebene an aber muss natürlich dann auch in die erweitete Führungs-Ebene und in alle weiteren Bereiche des Unternehmens reingehen.

00:21:39: Aber wirklich erstmal dieses Verständnis zu schaffen nicht nur... auf der strategischen Ebene.

00:21:44: Was bedeutet das für uns, sondern natürlich auch auf der operativen Ebene?

00:21:46: Wie machen wir es?

00:21:47: und vor allem noch wie macht das jeder?

00:21:48: also das ist ja glaube ich eine der großen Unterschiede zu den Technologiewählen in der letzten Jahre und auch zur Standard Software sozusagen selbst wenn's ein großes Software Projekt ist.

00:21:58: Beispiel ist immer so Wenn man jetzt SAP einführt als Unternehmen oder Salesforce oder so ist es teuer aufwendig und dauert lange.

00:22:04: aber die Geschäftsführung muss zum Beispiel nicht wissen wie sie jetzt SAP bedient oder Salesforce bedienen.

00:22:10: Das müssen die Leute wissen, die es bedienen!

00:22:12: Aber bei KI ist es so.

00:22:13: jeder sollte sehr gut damit umgehen können in seinem eigenen Arbeitsalltag.

00:22:16: der CEO oder die Geschäftsführer genauso wieder praktikant und das ist halt eben unfassbar wichtig dieses mal und sehr anders.

00:22:24: und das gehört auch am Anfang immer dazu dass wir da der Unternehmensführung erstmal beibringen müssen ihr... das ist jetzt nichts was ihr nur euren Mitarbeitern mitgebt und diktiert sondern das müsst ihr selber machen und ihr müsst es vorleben.

00:22:35: Was ich immer so schön daran finde ist, das ist dieses einerseits wir sprechen strategisch darüber wie wichtig KI ist.

00:22:41: Aber dieses Pragmatisches auch selber anzuwenden und zu nutzen ist dann ja immer noch ein anderer Case.

00:22:46: Könnt ihr mal ganz kurz gezählen?

00:22:48: Wie nimmt ihr den Mitarbeitende mit?

00:22:49: Also es ist natürlich auch ganz unterschiedlich von denen die vielleicht privat nutzen und sie aber...wie geht ihr da vor?

00:22:54: Wie schafft ihr das dass auch Ängste abgebaut werden?

00:22:57: jetzt ist mein Arbeitsplatz weg oder auch zum Teil.

00:23:00: ich erinnere mich an eine Podcast-Folge.

00:23:02: Da hat mir jemand erzählt, Mitarbeiter durften aus Datensicherheitsgründen KI nicht so nutzen.

00:23:07: In ihrem beruflichen Umfeld haben das dann aber über ihre privaten Devices gemacht, auch so Dinge geschehen?

00:23:13: Ja ja, vielleicht könnt ihr uns damals ein bisschen einen Einblick geben.

00:23:17: wie macht ihr das?

00:23:18: Wie nehmt ihr Mitarbeitende

00:23:19: mit?

00:23:19: Also, grundsätzlich muss natürlich vor allem der Geschäftsführer oder die Geschäftsführerin die Mitarbeiter mitnehmen.

00:23:24: Weil im Mittelstand häufig familiengeführte Unternehmen oder Inhaber geführte Unternehm, die aber auch oftmals ein großes Vertrauen gegenüber ihrer Belegschaft genießen.

00:23:34: Das ist sozusagen erst mal das Signal was der Geschäftstürer- oder die Geschäftsführerin senden muss.

00:23:38: ganz klar zu sagen es geht uns jetzt nicht bei KI darum zu gucken wen von euch können wir rauswerfen und ersetzen sondern auch im Moment die meisten Unternehmen haben noch Probleme wie ein Fachkräftemangel oder haben das Problem, dass sie einfach zu wenig Leute haben.

00:23:51: Oder die Menschen, die Sie haben überlastet sind.

00:23:54: und da den Leuten erst mal klarzumachen eben es geht nicht darum euch rauszuwerfen sondern es geht darum euch quasi mehr Zeit zu verschaffen was Kort Freund gesagt hatte diese ganzen wiederholenden Aufgaben.

00:24:03: wenn man die herausbekommt wird der arbeitsalltag besser.

00:24:06: also auch da gibt's Studien das repetitive Aufgaben zur Depression führen können.

00:24:11: heißt wenn man Die dann rausnimmt, sind die Mitarbeiter glücklicher.

00:24:14: Das motiviert ihr auch auf, wenn sie das verstehen?

00:24:18: Wichtig ist eben, dass die Führung nicht nur das Klar kommuniziert, sondern natürlich uns vorlebt wirklich und sagt hier wir machen mit, wir experimentieren auch.

00:24:28: Wir teilen unsere Erfolge- und Misserfolge und lassen es uns gemeinsam angehen.

00:24:32: Lassen Sie diese Chance nutzen, etwas aus dieser Technologie zu machen und unser Unternehmen stärker und besser zu machen.

00:24:38: dadurch!

00:24:39: Und das ist super wichtig.

00:24:41: Dass man eben das Verständnis und auch das Wissen in der Führungsebene hat, aber gleichzeitig die ganze Organisation halt mit befähigt.

00:24:49: Dann wird es direkt schon spannender weil natürlich alle Leute ihre Ideen haben.

00:24:53: Das unterschätzen die Geschäftsführerinnen und Geschäftsfühler auch mal ganz gerne was es für Probleme aber auch für Ideen in der Firma gibt wenn man alle Leute mal fragt und sagt hey lass uns gemeinsam diese Reise antreten und dann wird's wirklich spannend.

00:25:06: Jetzt müssen wir natürlich auch auf einen Punkt zu sprechen kommen, der ich glaube wird dir immer wieder auch Teil meiner Gespräche mit mittelständischen Unternehmen ganz entscheidend ist und auch nachvollziehbar.

00:25:17: Ist das Thema Ressourcen, Budgets, Investitionen?

00:25:22: Und auch gleichzeitig Gründe dafür – und ich denke ihr werdet jede Menge dafür kennen – warum bestimmte Veränderungen nicht passieren.

00:25:31: Also Einwände, Hürden, Beharrungskräfte – was auch immer!

00:25:36: Vielleicht könnt ihr uns mal ein bisschen beschreiben auf was trefft ihr so?

00:25:39: Wenn ihr in mittelständische Unternehmen hineinblickt wo sind da die Hürde, wo sind dann die Einwende und wie geht sie eigentlich damit um?

00:25:47: Ich glaube die größte Hürder ist das was du jetzt als letztes beschrieben hast.

00:25:51: es gibt einen Begriff dafür heißt Neophobie also die Angst vor dem neuen und das ist so etwas was wir sehr häufig Beobachten bei diesen Unternehmen gerade eben auch, wenn du im Mittelstand den etwas älteren Inhaber hast.

00:26:03: Das sind Menschen die oft nicht so wirklich vertraut mit diesem ganzen Digital-Sachen.

00:26:07: klar, die benutzen E-Mails

00:26:08: etc.,

00:26:09: aber fühlen sich da nicht so richtig wohl.

00:26:12: und das Problem ist halt immer, wenn Du ein Geschäftsführer bist und dir deine Belegschaft vertraute.

00:26:16: es ist sehr schwer hinzugehen und zu sagen irgendwo hey, da habe ich keine Ahnung von!

00:26:20: Da kenne ich mich nicht aus weil das wäre so einen stückweiten Gesichtsverlust für die Menschen heißt.

00:26:24: viele gehen dann eher den Weg, diese Themen wegzuignorieren und zu sagen ja das brauchen wir nicht.

00:26:28: Das ist nichts für uns.

00:26:29: Sprich Schritt Nummer eins.

00:26:31: es ist schon mal wichtig dass der Geschäftsführer oder die Geschäftsführerin Mindset hat wo sie halt sich eben nicht komplett vor dem neuen verschließt sondern eine gewisse Offenheit dafür hat.

00:26:41: Dann kriegt man die deutlich besser abgeholt.

00:26:43: Genau Und du hast ja gerade schon von Beharrungskräften gesprochen also die entstehen ja eigentlich immer eher aus Unsicherheit und selten Horst Böswilligkeit.

00:26:52: Es gibt natürlich auch Leute, die aktiv Dinge blockieren aber das ist tatsächlich eher selten, die meistens sind Menschen in Organisationen sei es der Geschäftsführer, sei es die Belegschaft selbst eher unsicher und sind dadurch halt dann eher vielleicht blockierend oder einfach träge.

00:27:06: Und da ist natürlich eben den Punkt, der wir gerade eben schon angesprochen haben Der ist natürlich super wichtig dieses gemeinsame Transparente sozusagen sehr stark hervorzuheben.

00:27:14: Also dass der Geschäftsführer nach dem, wie Julian gerade sagte, nach dem ersten Schritt auch wirklich den Schritt gemacht hat um selber zu verstehen Auch dann sagt hier lasst uns das wirklich gemeinsam machen lass uns das gemeinsam probieren und lassen schauen was wir da zustande bekommen weil es könnte wichtig für uns sein Und Das ermöglicht halt auch wirklich einfach dass die leute sich auch trauen Ideen zu haben.

00:27:35: Also die Ressourcen sind eigentlich nie das Problem.

00:27:37: Weil du kannst, wenn du als Unternehmen hundert Euro investierst, kannst du dir davon fünf JetGPT-Prolizenzen kaufen und kannst die fünf Mitarbeitern geben – und die können schon mal anfangen damit richtig fit zu werden!

00:27:48: Wenn du hunderttausend Euro auf der hohen Kante noch hast dann wunderbar!

00:27:51: Dann gehen wir direkt hin heuer in den Entwickler und setzen KI-Agenten auf also... Ressursen sind bei dem ganzen Thema nicht ein Problem sondern auch einen sinnvollen Ansatzpunkt gibt es für jedes Budget und mit jeder zeitlichen Ressource.

00:28:06: Jetzt muss ich euch trotzdem die Frage stellen, dann möchte ich jetzt gerne mal die unternehmerische Brille aufsetzen.

00:28:10: Es gibt ja so Themen, die nenne ich mal Datenschutz-Regulatorik.

00:28:15: Ich arbeite in einer Branche wo da können wir ja nichts für einfach das regulatorische Anforderungen geben.

00:28:21: Da kommst du nicht drum herum und sie sind nicht zu klein.

00:28:23: ist es auch richtig.

00:28:24: So es gibt ja Gründe dafür.

00:28:26: wie geht ihr damit um?

00:28:27: Auch für mittelständische Unternehmen war es dann auch in Sachen Bürokratie und Anforderung Unternehmern da sozusagen die Sorge und sagt, kriegen wir hin oder wie macht ihr das?

00:28:40: Das ist ja real keine Sorge.

00:28:41: Datenschutz ist so das Feigenblatt der deutschen Wirtschaft und das ist halt genau das Thema was dann ausgepackt wird wenn man eigentlich keine Lust hat sich mit neuen Sachen zu beschäftigen.

00:28:49: Ist

00:28:50: es spannend dass du das jetzt so sagst?

00:28:52: Ja es gibt für alles Lösungen und es gibt genug KI-Lösungen die datenschutzkonform sind die in Deutschland gehostet werden und in jedem Bereich kannst du KI unter den Datenschutzgegebenheiten, AI Act und was es da alles gibt einsetzen.

00:29:06: kein Problem.

00:29:07: Alles wirst du nicht machen können, also du kannst keinen Social Scoring zum Beispiel jetzt betreiben als Bank aber gut musst du auch nicht mit

00:29:12: anfangen.".

00:29:19: Man kann als Stelle zwanzigfünfundzwanzig Euro für eine Chatchy-BT-Lizenz auszugeben.

00:29:39: Pro Mitarbeiter kann man den selben Betrag auch ausgeben, für DSGVU Konformer Alternativen aus Deutschland, wo die Daten noch in Deutschland bleiben und dann hat man das Problem auch erschlagen.

00:29:47: Hat man dann die Bankenregulierung damit auch direkt mitgenommen?

00:29:50: Wahrscheinlich nicht!

00:29:51: Aber für die meisten Industrien, für die Meisten Branchen reicht das vollkommen aus und da sind halt eben diese Dinge, wo mehr Probleme entstehen.

00:30:00: ist es wirklich Probleme da sind Und da sind wir dann noch immer relativ direkt und streng mit unseren Kunden.

00:30:04: Dass sie erst mal probieren sollen, natürlich in einem sicheren Umfeld.

00:30:07: Man muss immer noch überlegen was gibt man in die KI rein?

00:30:10: Was nicht!

00:30:11: Aber die Möglichkeiten sind da.

00:30:13: Aber das ist schön weil Julian du das gesagt hast, weil man ja schon oder damit meine ich jetzt gar nicht eine spezifische Branche das Gefühl hat dass das immer der ersten Gründe sind die genannt werden als wenn es sozusagen auch noch ein bisschen so wie eine Art Schutz ist zu sagen Genau deshalb konnten wir ja noch gar nicht so agieren, wie wir agieren wollen.

00:30:31: Das ist das, was man so wahrgenommen oder zurückgespiegelt bekommt?

00:30:34: Seht ihr es auch so?

00:30:36: Ja und ich würde auch sagen ... Weißt du wenn du mir jetzt sagst geh morgen ins Fitnessstudio dann werde ich auch sagen ah ich hab irgendwie noch ein bisschen Probleme am Abend kann ich nicht machen.

00:30:44: Und das ist ähnlich bei den Unternehmen.

00:30:45: Wenn du mit neuen Themen kommst ist halt Datenschutz und alles.

00:30:48: das sind Themen die schnell vorgeschoben werden Die aber wie gesagt in der Realität ja sind.

00:30:52: die da sind allerdings kein Roadblocker.

00:30:56: Auch ein kleiner Seitenhieb nochmal, den wir auch immer gerne auspacken.

00:31:00: Unternehmer meckern sehr gerne über die politische Bürokratie also das was wir an Regulierung von außen haben.

00:31:08: aber man ganz ehrlich ist und es gilt auch für der Mittelstand nicht nur für die großen Konzerne ist sehr viel Bürokratee sehr viel Unnötiges hin und her in den Firmen vorhanden.

00:31:16: da werden Termine aufgesetzt in der E-Mail sein könnten mit sechs Leuten im Videocall wo wir dann denken Ihr könnt uns einfach kurz anrufen oder eine E-Mail schreiben, das reicht auch.

00:31:24: Dafür brauchen wir kein fünf bis sechs Personentermin.

00:31:27: Das sind alles Dinge wo sich Unternehmen auch erstmal selber die Nase packen können und sehr viel selber anpacken können bevor sie sich erst mal wieder beschweren wie schwierig alles von außen ist.

00:31:36: Das gehört auch dazu!

00:31:37: Das ist auch eine Hürde die sehr oft da ist nicht überall aber der wir sehr oft begegnen.

00:31:43: Umso mehr sieht man, wie wichtig es ist, glaube ich einmal zu verstehen dass das eben auch eine kulturelle Transformation ist.

00:31:49: Insgesamt wie wir arbeiten darf man so sagen in New Work aber auch tatsächlich das zu verstehen.

00:31:55: und auf der anderen Seite und das finde ich so wichtig und ihr beschreibt das so schön diese Pragmatik ja Es ist nicht immer dieser große strategische Wurf der hundert Powerpoint-Seiten und der dreißig Termine sondern es geht auch mit ganz vielen kleinen Ansätzen schon die sowohl kapazitär als auch budgetär möglich sind.

00:32:14: Und ich glaube, das ist ein ganz wichtiger Punkt an dieser Stelle und – und ich finde, dass darf man ja auch als Unternehmer durchaus auch anerkennen – es ist halt auch teilweise einen Dschungel von dem man froh ist, wenn es Menschen gibt die sich vorab dir da helfen und die zeigen welche zwei-, drei-Dschungelflänzchen überhaupt für dich relevant sind und über die du dich eigentlich überhaupt nur kümmern müsstest.

00:32:33: Dieses kulturelle andere Denken und der Umgang mit diesen Hürden, mit diesem Einwend, die da sind können wir nicht negieren.

00:32:40: aber wie gehe ich damit um?

00:32:42: finde ich, ist an dieser Stelle nochmal sehr schön rausgekommen.

00:32:45: Ja absolut!

00:32:45: Also man kann wirklich mit Fug und Recht, glaube ich sagen, siebzig bis achtzig Prozent vom Transformationserfolg im KI-Bereich hängen wirklich an Menschen in Prozessen.

00:32:52: also da gibt es auch Studien dazu mittlerweile.

00:32:55: aber man kann glaube ich wirklich einfach sagen Technologie ist am Ende wirklich einfach nur das was möglich ist aber möglich machen können dass wirklich erst die Menschen in der Organisation oder also die Kultur wie du es gerade gesagt hast.

00:33:05: Dann lasst uns doch mal, wir sind fast wieder am Ende des Gesprächs.

00:33:09: Es geht immer so schnell ... Lass uns einen kleinen Ausblick noch mal werfen in die ... Was bei heutzutage Zukunft ist?

00:33:16: Die einen sagen, guck ein Jahr, das ist schon die Welt anders!

00:33:18: Lasst uns vielleicht drei Jahre vorausschauen.

00:33:21: Was würdet ihr sagen?

00:33:23: Drei, viel zuviel oder ...

00:33:24: Ich bin gut in drei Monate.

00:33:26: Mehr als drei Monate geht nicht mehr.

00:33:28: Nehmen

00:33:29: wir drei Monate, komm, wir nehmen die drei Monate!

00:33:31: Aber was sagt ihr?

00:33:32: Welche Trends seht ihr gerade für den Mittelstand?

00:33:35: in den nächsten drei bis sechs Monaten, im Bezug auf KI und Digitalisierung.

00:33:40: Ich glaube ich muss man auch noch mal unterscheiden was möglich wäre und was sozusagen die Trends sind die man dann auch in der Realität beobachtet?

00:33:47: Ich rede jetzt einfach von dem was möglich ist weil das natürlich die spannenden Cases Für mich die nächsten drei Monate, glaube ich.

00:33:54: Wenn wir noch mal eine sehr starke Entwicklung darin mitbekommen, dass KI-Systeme wirklich in der Lage sind, Computer zu steuern und auf lokale Dateien zuzugreifen ... Entropic hat letzte Woche Claude rausgebracht.

00:34:05: Also, Claude gibt's ja schon länger, aber Co-Work heißt es jetzt war früher Claude Code.

00:34:09: was eben auch schon im PC steueren konnte ist jetzt Claude Co-work.

00:34:12: Ich hab das ausprobiert und das ist schon echt beeindruckend weil Stell dir vor, ich habe auf meinem Desktop einen Ordner angelegt Folienmaster da reingesetzt, also in unserem Style.

00:34:23: Und hab dann einfach Claude die Aufgabe gegeben und gesagt erstellen wir für die Eventbranche eine Präsentation und such mir fünf Beispiele für KI raus.

00:34:30: Das System quasi ist in der Lage mein Powerpoint auf meinem Computer zu öffnen, da reinzugehen, eine Kopie von meinen anderen Folien anzulegen ... und am Ende Tipptopp-Ergebnis herausbekommen.

00:34:40: Also wirklich ne fertige PowerPointpräsentatio genau in unserem style!

00:34:44: Ich glaube dass das so ein Trend ist den wir jetzt in den nächsten Monaten Bei den ersten vielleicht schon beobachten können, bei dem meisten wird das dann etwas sein was glaube ich erst so in zwei Jahren wirklich kommt.

00:34:53: Dass die KI-Systeme einsetzen um ihre lokalen Daten und alles was sie lokal rumliegen haben strukturierter zu managen und darüber halt eben noch mal effizienter Prozesse aufbauen können weil du jetzt nicht nur den Text für eine E-Mail schreiben lassen kannst von JetGPT sondern direkt das ganze raus senden lassen kannst mit allen Followups etc.

00:35:13: Und dass selber auch gar nicht mehr anweisen muss sondern ein System was in dem Sinne mitdenkt und automatisch schon die nächsten Schritte ableiten kann.

00:35:22: Genau, da kommen wir wieder zu den ganzen Datenschätzen, die im Mittelstand überall rumliegen.

00:35:27: Die natürlich auch strukturiert werden wollen aber wirklich enormes Potenzialbilden gerade bei solchen Möglichkeiten wie Julian sie gerade skizziert hat.

00:35:36: Und um vielleicht noch mal ein weniger spannender Trend dazu legen ... Alle reden jetzt seit zwei, drei Jahren darüber aber wirklich richtig gut umgesetzt in der ganzen Firma mit Mitarbeitern, die richtig gut im Umgang mit KI sind haben das immer noch sehr wenige.

00:35:50: Und deswegen würde ich nochmal wie im letzten Jahr auch schon sagen eine der wichtigsten Trends oder das was wirklich die große Chance auf ist, erst mal die Basis richtig gut zu machen.

00:36:01: und da sind alle Möglichkeiten für da.

00:36:03: Da gibt es immer mehr Möglichkeiten die jetzt kommen Claude Kovac zum Beispiel und viele andere.

00:36:08: Aber bevor man darüber nachdenkt Erst mal wirklich die ganze Firma oder alle, die mit Computern arbeiten.

00:36:14: Das sind ja meistens die meisten.

00:36:16: Wirklich alle erst mal auf den Top-Level bringen.

00:36:18: Weil dann fangen die Leute an selber nachzudenken und kreativ zu werden.

00:36:21: Da merken auch die einzelnen Mitarbeiter, was ihnen das selbst bringt.

00:36:26: Und dann fängt es wie gesagt interessant zu werden?

00:36:28: Ich glaube auch, dass ist das realistische Kurzfristig.

00:36:30: Die Erkenntniswelle kommt bis Ende des Jahres.

00:36:33: jedes Unternehmen ein sicheres KI-System hat.

00:36:36: Du hast eben schon beschrieben, Und das ist dann halt so gar nicht datenschutzkonform.

00:36:43: Deswegen glaube ich dieser erste Schritt, dass es das was wir jetzt dieses Jahr beobachten werden, dass die Unternehmen solche Systeme einführen, Wissen schneller zugänglich machen und ihren Mitarbeitenden gute KI-Chats an die Hand geben.

00:36:54: Zu deinem Kastemeist ne?

00:36:55: Wie seht ihr das mit KI Agents?

00:36:57: gibt uns da noch mal so eure Einschätzung zu?

00:37:00: Ich hätte ja auch gerne einen der mein ganzes Alltag für mich organisiert könnt ihr das verstehen?

00:37:05: Ja So der sozusagen alles für mich regelt.

00:37:08: Ja, Genten ist ja auch gerade so das Hype- und Busword-Thema.

00:37:15: Aber es ist da!

00:37:17: Wir bekommen das als Beratung mit.

00:37:19: Wir stehen selber vor vielen Herausforderungen.

00:37:22: Unsere Branche ändert sich momentan rasant.

00:37:26: Als ich vor über zehn Jahren meinen Einstieg gemacht habe in der Beratungszeit, damals als Juniorkonzerten war die Aufgabe halt noch, du musstest irgendwas recherchieren.

00:37:36: Das gibt's heute nicht mehr.

00:37:37: Wir haben bei uns jetzt ... Da musst

00:37:39: du gar nicht zehn Jahre in die Vergangenheit gehen dafür?

00:37:41: Nee, das war auch noch vor zwei, drei Jahren der gängige Case.

00:37:44: Als wir die Firma vor drei Jahren gestartet hatten, wir hatten am Anfang relativ viele junge Mitarbeiter.

00:37:49: Das wurde sukzessiv weniger und ganz transparent.

00:37:51: Wir ham keine Juniors mehr, weil diese ganzen Aufgaben, die du in den normalen Beratungen hast, Dinge raussuchen, analysieren, Folien erstellen, das können KI-Agenten.

00:38:03: Die können das oftmals weil die viel schneller im Rechnen sind und mehr Informationen erfassen können.

00:38:09: Ich freu mich auch schon darauf, wenn ich meine Powerpoints nicht selber machen muss an dem

00:38:13: Tag.

00:38:13: Guckst du nicht mehr so?

00:38:15: Wenn du ein MacBook hast, lad dir nachher mal Clotco-Work runter, probier's mal!

00:38:19: Habe

00:38:19: ich hier schon vermerkt Julian.

00:38:21: Das ist mein Highlight fürs neue Jahr.

00:38:23: Da sind wir wieder bei den Punktes, das ist sehr viel schon da.

00:38:26: Man kann viel mehr machen als man es jetzt gerade irgendwie nur hinbekommt an einem Tag Bremse, die wir sozusagen noch haben, die auch total normal ist.

00:38:36: Dass es da einfach dauert bis sich halt solche extremen starken Innovation in die Wirtschaft und in die Gesellschaft tragen.

00:38:42: Und man kann halt einfach jeden Tag...

00:38:45: Das auf jeden Fall vor allem.

00:38:46: ich meine das was da ist mittlerweile so dass man sich fragt wo setze ich eigentlich an und welches Tool und wofür?

00:38:51: aber dafür gibt's euch ja in diesem fall auch entsprechend zu beraten sozusagen welches das richtige ist Aber auf jeden Fall diese Form der Wertschöpfung, ganz entscheidend wie ihr das beschrieben habt zu verstehen.

00:39:00: Da führt kein Weg dran vorbei!

00:39:02: An dieser Stelle wir sind ein Podcast für den Mittelstand, für die Unternehmen im Rheinland.

00:39:08: eure drei Tipps an unsere mittelständischen Unternehmer und Unternehmerinnen, die jetzt darüber nachdenken KI stärker in Unternehmen einzufuhren über vielleicht überhaupt einzuführen was sind eure drei Tips?

00:39:18: Was würdet ihr ihnen mit auf den Weg geben?

00:39:22: Okay also Tipp Nummer eins eben Wandel war schon immer da, hat immer mit dazugehört.

00:39:27: Wir konnten uns niedervor verstecken.

00:39:29: Meistens hat Fortschritt und Wandel uns eher positiv als negative Dinge gebracht.

00:39:33: also in ganz vielen Bereichen werden wir uns die technologischen Entwicklungen anschauen.

00:39:37: Wir hatten hin und wieder mal ein Ausreißer wie vielleicht eine Atombomber.

00:39:40: aber Technologien grundsätzlich ob Röntgenstrahlen Antibiotikum was entwickelt wurde und Technologin haben oft etwas Positives heißt auch bei dem Thema vielleicht mit der Einstellung mal reingehen, dass das Leben in Zukunft besser machen wird und uns KI nicht alle vernichten.

00:39:55: Deswegen den großen Tipp, den ich ein Unternehmern geben kann auch in der jetzigen Zeit hört auf euch zu beschweren so blöd das klingt.

00:40:02: wir haben was Kort gesagt hat alle Möglichkeiten.

00:40:05: Wir müssen auch nicht unbedingt auf eine Politik warten sondern jedes Unternehmen hat die Möglichkeit loszulegen Und ich glaube wir können es auch sehr freudig machen und müssen das nicht mit diesem Gefühl der Schwere und des Versagens machen Sondern wir haben tolle Chancen die wir nutzen können.

00:40:19: Also, so sollten wir das machen.

00:40:20: Ja ... also wirklich heute anfangen?

00:40:23: Das ist möglich!

00:40:24: Es gibt sehr viel Information im Internet.

00:40:27: Man kann auch KI einfach fragen wie soll ich

00:40:29: anfangen?!

00:40:30: Das geht auch.

00:40:31: und der nächste Punkt direkt daran anschließt es halt wirklich auch die Belegschaft von Anfang an zumindest kommunikativ mitzunehmen.

00:40:38: Das ist glaube ich super wichtig damit auch keine Unsicherheit entsteht.

00:40:40: Der Chef hat jetzt vielleicht irgendwie mit irgendeiner KI Beratung was gemacht.

00:40:43: Jetzt machen die das in Projekten monatlang.

00:40:45: Was passiert jetzt, werden wir alle gefeuert?

00:40:47: Das ist superwichtig.

00:40:49: Gerade bei diesem Thema, was auch sehr sensibel ist, weil alle unsicher damit sind die Belegschaft zu Beginn schon mitzunehmen und dann eben vielleicht noch ein dritter Punkt wirklich nach den schnellen Möglichkeiten suchen, nach den Quick Wins wie man als Berater immer so schön sagt und wirklich zu schauen okay, was können wir relativ zügig umsetzen?

00:41:07: Dann sieht man auch Refolge relativ schnell.

00:41:09: Lieber Julian, lieber Kort an dieser Stelle.

00:41:12: Merci beaucoup!

00:41:12: Ich danke euch sehr, dass ihr uns so viele spannende Einblicke in euer Unternehmen das was sie tut wie ihr den deutschen Mittelstand befähigen wollt diesen Wandel den wir so dringend brauchen in diesem Land auch umzusetzen.

00:41:25: Wir werden mit Spannung beobachten was ihr weiterhin tut und nochmal vielen Dank, dass Ihr heute meine Gäste wart.

00:41:35: Ich hoffe, Sie liebe Zuhörerinnen und Zuhörer fanden diese Folge so aufschlussreich wie ich und können einige der Anregungen und Tipps in Ihrem eigenen beruflichen Umfeld anwenden.

00:41:45: Vergessen Sie nicht uns zu abonnieren um keinen zukünftigen Episode zu verpassen!

00:41:50: Wir freuen uns darauf sie beim nächsten Mal wieder bei Hashtag Digidos begrüßen zu dürfen.

00:41:55: Bleiben Sie neugierig bleiben Sie

00:41:56: informiert.

00:42:02: Der Stadtspar-Kasse Düsseldorf.