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Wer denkt bei Snack-Automaten an Digitalisierung? Maximilian Blum schon – und das von Kindesbeinen an. Als Geschäftsführer der Blum Vending KG hat er das Unternehmen in zweiter Generation konsequent weiterentwickelt: Heute liefert ein Netzwerk aus über 800 vernetzten Automaten in einem Umkreis von 50 Kilometern rund um die Uhr frische Lebensmittel und Heißgetränke – gesteuert durch Echtzeit-Telemetrie, standortspezifische Sortimentsanalysen und automatisierte Abverkaufsprozesse, die Lebensmittelverschwendung minimieren. Im Gespräch mit #DigiDUS erzählt Blum, wie die Einführung digitaler Tools die Routenplanung revolutioniert hat und weshalb Pay-by-Face vielleicht die Zukunft des Vendingmarkts ist.

Kosten runter, Prozesse schneller, neue Angebote entwickeln – das verspricht KI. Aber was, wenn die Lösung da ist und das Unternehmen bremst? Julian Yogeshwar und Cord Schmidt zeigen mit ‚Just Forward‘, warum KI-Projekte selten an der Technologie scheitern, sondern an Trägheit, Angst vor Fehlern und fehlender Verantwortlichkeit. Wie sie daraus echte Bewegung machen, erzählen sie in dieser DigiDUS-Folge.

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Diese Best-of-Ausgabe von #DigiDUS zeigt, wie vielfältig Digitalisierung 2025 im Mittelstand gelebt wird. Jeannine Malcherek-Wirtz blickt auf fünf besondere Folgen zurück – von digitalen Grundlagen in Unternehmen über KI-gestützte Arztbriefe bis hin zu Eindrücken aus Düsseldorfs Stadtleben und modernen Konzepten in der Betriebsgastronomie. Jetzt reinhören!

Menüs für die Massen: In der Betriebsgastronomie, beim Event-Catering und bei der Gruppenverpflegung von Kindergärten, Kliniken oder Pflegeheimen haben Digitalisierung und KI längst Einzug gehalten. Hannes Wagner von Aramark berichtet von Konzepten, die Angestellte in der Gastronomie entlasten, damit sie mehr Zeit für ihre Gäste haben. Jetzt reinhören!

Firmenkunden-Vorständin Henrietta Six besucht mit #DigiDUS Unternehmer:innen und fragt nach: Was verändert sich im (Luxus-)Einzelhandel, im Immobilienmarkt, im Handwerk und in der Gastronomie in Düsseldorf? Welche (digitalen) Antworten hat der Mittelstand auf die Herausforderungen der Zukunft?

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Zu wenig Zeit, um viel Zeit zu sparen? Eine KI-basierte Lösung könnte Praxen entlasten: zum Beispiel um rund 1.2000 Stunden pro Jahr, allein bei Arztbriefen. Vorausgesetzt, ihre Inhaber:innen überwinden Vorbehalte und setzen auf ganzheitliche Lösungen.
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Die neue Folge blickt hinter die Kulissen eines Verpackungsspezialisten, der sich vom Großhändler zum Vorreiter für digitale Prozesse und Nachhaltigkeit gewandelt hat. Wie man mit Vision, CRM-Systemen und Change-Management eine „Papier-Branche“ in die Zukunft führt – und warum es sich lohnt, an kleinen Stellschrauben zu drehen.

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Alle Folgen gibt's auch auf: https://www.sskduesseldorf.de/podcast

Meist kommt Digitalisierungs-Experte Markus Mazur in mittelständische Unternehmen, um eine Website oder einen Online-Shop aufzubauen – und häufig entdeckt er dabei Prozesse, die digital einfacher, schneller und besser abgebildet werden könnten. Wie er Unternehmen von hier aus auf eine Digitalisierungsreise mitnimmt, berichtet er im Podcast. Jetzt reinhören!

Sie haben abgestimmt, wir haben ausgesucht. Wir präsentieren die beliebtesten Folgen aus einem Jahr #DigiDUS in Ausschnitten, kommentiert von Jeannine Malcherek-Wirtz. Ob im Recruiting oder bei der Realtime-Fern-OP: Es gibt so vielfältige Einsatzzwecke für digitale Lösungen im Mittelstand, wie es Unternehmen gibt. Lassen Sie sich von unseren Gästen inspirieren!
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Als Organisationsentwickler kennt Saber Romdhani die Stolperfallen für eine erfolgreiche KI-Nutzung in Unternehmen. Sein Rat: Mitarbeitende einbinden und sich so mehr Klarheit über Einsatzfelder für KI schaffen!
Wir sprechen über:
- Wie Mensch und KI harmonieren
- Was eine KI-freundliche Unternehmenskultur schafft
- Praxisnahe Tipps für Führungskräfte und Teams
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